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Servicio al cliente

Tus clientes están comprando su hogar

Oriéntalos en su compra, atiende sus dudas y resuelve las posventas.

Hazlos sentir como en casa.

Funcionalidades

Recibe las solicitudes y canalízalas con la persona indicada para darles trámite.

Define tus políticas de atención y llévalas al módulo SICO para controlar los tiempos de respuesta.

Genera reportes para tener clientes bien atendidos e informados.

Facilidad para tus clientes y gestión en tu equipo.

Configura el módulo a la medida de tu protocolo y tiempos de atención. Tus clientes podrán radicar las PQRS ágilmente, mientras haces seguimiento a la gestión de las áreas encargadas.

Cada cotización se convierte en un lead perfilado.

Tus visitantes hacen la consulta online con el cotizador conectado al inventario disponible. Reciben un plan de pago personalizado y tu equipo comercial es notificado inmediatamente.

Autogestión para tus clientes desde tu sitio web.

Podrán consultar su extracto con el estado de pago y recibirlo en su correo electrónico.

Tus clientes programan su cita según la disponibilidad de agenda de tus asesores.

Funciona en el sitio web de tus proyectos y se coordina en tiempo real con la agenda del equipo de ventas.

Tu asesor recibe el lead y se le programa una actividad con recordatorio para ese día.

Período de prueba gratis

Acceso 100% funcional por 60 días.

Experimenta con tu equipo el potencial que tienes al trabajar con nuestra plataforma.